kỹ năng giao tiếp

12 điều này tuyệt đối bạn không nên nói với đồng nghiệp

Nói “tôi nghĩ” đôi khi cũng được chấp nhận, nhưng chỉ dùng khi bạn thực sự không chắc chắn. Khi bạn biết thông tin nào đó, chỉ cần khẳng định: “Cuộc họp sẽ bắt đầu lúc 3 giờ chiều”. Hòa thuận với đồng nghiệp là việc nên làm. Nó có thể làm cho ngày làm

Giao tiếp chính là chính khóa thu phục lòng người

“Các nhà hùng biện bao giờ cũng hiếm có. Nhưng hiếm hơn nữa là những người biết im lặng đúng lúc và càng quý hơn là những ai biết nhường lời cho kẻ khác.” – M. F. Sovado Đắc Nhân Tâm là nghệ thuật thu phục lòng người, là làm cho tất cả mọi người