Kỹ Năng Mềm

Giao tiếp chính là chính khóa thu phục lòng người

“Các nhà hùng biện bao giờ cũng hiếm có. Nhưng hiếm hơn nữa là những người biết im lặng đúng lúc và càng quý hơn là những ai biết nhường lời cho kẻ khác.” – M. F. Sovado Đắc Nhân Tâm là nghệ thuật thu phục lòng người, là làm cho tất cả mọi người

Kỹ thuật điều khiển giọng nói trong giao tiếp

Các diễn giả nổi tiếng cũng như các ca sĩ là bậc thầy trong cách lấy hơi và ém hơi bằng bụng. Giọng nói của bạn là khẩu thần công tạo nên sức mạnh cho việc giao tiếp cũng như thuyết trình. Bạn có thể nói cùng một từ nhưng biểu thị năm ý nghĩa

Cách lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp

Nếu bạn không hiểu được bất kỳ điểm nào mà người khác đang cố gắng diễn đạt, hãy yêu cầu họ làm rõ hoặc đưa ra ví dụ cụ thể. Trong những khảo sát gần đây xoay quanh vấn đề giao tiếp cho thấy phần đông mọi người thích nói hơn nghe, trong đó người

Bí quyết giao tiếp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Đó mới thật sự là một chuyên gia chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong thời đại hiện nay. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại là hình thức giao tiếp phổ biến, là một hình thức marketing các công ty sử dụng thường xuyên đây là hình thức giao tiếp nhanh và tiện lợi

9 bí quyết giao tiếp đáng học hỏi

Ai cũng cảm thấy hưng phấn khi nhận được sự cảm ơn hay khen ngợi chân thành từ người khác. Thái độ và cách bạn lựa chọn từ ngữ khi giao tiếp có thể làm cho bạn trở nên thông minh hay ngu dốt, ấm áp hay xa cách, lạnh nhạt, táo bạo hay xấu

Bí quyết đơn giản giúp nâng cao hiệu quả làm việc

Các công việc thuộc nhóm này bao gồm: tìm kiếm hình ảnh minh họa cho bài viết, lập kế hoạch bài PR hay bài viết trên facebook, dọn dẹp máy tính… và các công việc tương tự khác. Có rất nhiều phương pháp giúp làm tăng hiệu quả làm việc hữu ích trong một số

5 thói quen để có ngày làm việc hiệu quả

Phương pháp đơn giản này sẽ giúp bạn tập trung vào những việc ưu tiên mà không bị phân tán. Chuyện những lúc mất cả buổi sáng vì một việc không đâu hẳn không phải quá hiếm với mỗi chúng ta. Để có một ngày làm việc hiệu quả hãy thưởng cho mình một bữa

Những điều cần biết trước khi bắt đầu công việc mới

Trước khi nhảy việc, hãy suy nghĩ đến những yêu cầu của công việc mới dành cho bạn, để chuẩn bị trước cả về thể chất lẫn tinh thần. Để tìm được công việc mới phù hợp với năng lực của mình không phải là điều dễ dàng. Vì thế, nếu muốn bắt đầu công